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個人資料收集及使用
個人資料來源
視乎您使用或選購的服務而定,我們收集各種來自您或關於您的資訊。我們可能會從以下途徑收集您的個人資料:
當您登記註冊成為我們任何銷售及服務計劃或任何其他由我們擁有、管理及/或控制之其他計劃的顧客及/或會員;
當您登記註冊使用或輸入信息到我們任何互動服務(例如,我們的博客和論壇);
當您報名參加我們的任何活動;
當您向我們選購服務或使用我們提供的服務 ;
當您與我們聯絡或與網站其他會員互動;及
當您使用我們網站或我們在社交平台(如Facebook,Instagram)的官方網頁。
我們收集哪些資訊
我們可能會收集您的資料,這些資料可能包含個人資料私隱專員公署所定明的個人資料,其中包括但不限於以下資料:
戶口登記資料,包括:您的姓名、性別、出生日期、年齡、身分證明或護照資料、稱謂、聯絡資料(電話、傳真及流動電話號碼)、郵政地址和電郵地址;
工作資料,包括:教育程度、證書、工作證明(相片、推薦信);
付款資料、交易和信用卡資料(如果您向我們選購服務);
您和我們之間的通信記錄(我們或會將您與我們的員工的電話交談內容錄音及存檔,以作跟進、協助培訓員工、改善服務質素及釐清合約事宜);
您在使用服務時所提供的內容和其他資訊,其中包含註冊帳號、建立或分享內容,傳送訊息或與其他用戶交流(例如,圖片上載日期、資料更新內容等)
您使用我們服務的方式相關資訊,例如您檢視或與他人進行互動的內容類型,或您的活動頻率和進行時間長度;及
自選資料有關您的婚姻狀況、家庭狀況、職業、個人每月收入、個人或職業興趣、人口統計資料、對我們服務的經驗及偏好的聯繫方式,以便向您提供我們服務的進一步信息
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查閱和改正
根據條例,您有權:
查詢我們是否持有您的個人資料;
查閱我們記存的您個人資料;
要求我們更正所記存不正確的個人資料;及
查證我們(不時)就個人資料及持存個人資料類別制訂的政策和實務守則。
如欲查閱及/或修正您透過申請表格、互聯網或其他途徑向我們提交的個人資料,又或查詢我們的個人資料政策和實務守則,以及我們所持您的個人資料類別,一律請以書面提交予我們的資料保護專員,我們將於接獲通知後40天內作出安排。
個人資料保安
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關於存取個人資料的內部指引
我們所有員工均嚴格遵守「存取個人資料內部指引」。載有個人資料的實物記錄如非使用時一律存放於鎖上的安全地點。我們嚴格管制員工存取實物及/或電腦資料,每次存取均需獲得適當的管理人員批准,而只有「必須知情」的人員才會獲准存取顧客的個人資料。我們記存、使用及/或傳輸顧客的個人資料時,必會採取適當的措施,防止意外及/或未經許可披露、更改、遺失及/或銷毀任何個人資料。
保留個人資料
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推銷我們、我們的聯營公司、合作夥伴之服務及/或產品,為您提供有關各種產品或服務的最新消息及捐款通訊或服務推廣活動;
以核實您的身份及您參加我們服務的資格;
處理您參加我們任何計劃的申請及維持及管理您的帳戶;
向您提供我們任何計劃的報酬或服務;
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任何實際或建議承讓或受讓我們與您相關權利的承讓人或受讓人;
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